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6 clés de succès pour construire et pérenniser des marques fortes
Serge Dielens * e-Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
Au coeur du branding : 6 clés de succès pour construire et pérenniser des marques fortes.
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L’omniprésence des médias sociaux dans le quotidien des consommateurs permet d’envisager des parcours publicitaires exploitant plusieurs types de médias : Dans ce scénario, le hashtag est utilisé pour faire le pont entre les médias traditionnels et les médias numériques. Les médias sociaux occupant une place centrale dans le quotidien des consommateurs, il est le support de prédilection pour augmenter la portée d’une offre (apport en couverture), pour engager les cibles (à travers des questions ouvertes ou des dispositifs favorisant les interactions) et pour améliorer la proximité avec les clients (des points de contact réguliers).
Serge Dielens * e-Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
L’omniprésence des médias sociaux dans le quotidien des consommateurs permet d’envisager des parcours publicitaires exploitant plusieurs types de médias.
Certes, cette approche holistique nécessite de passer d’une communication parfaitement maîtrisée (contenus, formats, diffusion…) à une communication malléable (adaptée aux cibles et aux supports). Et c’est là où généralement ça coince : les annonceurs ne sont pas encore tout à fait prêts à renier des décennies de communication maîtrisée, figée, pour adopter des pratiques plus souples (ex : se servir d’un réseau de micro-influençeurs pour diffuser une offre en leur confiant le soin d’adapter le message en fonction du rapport qu’ils entretiennent avec leur audience). Source: fredcavazza.net
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L'initiative rappelle le «credit score» américain, cette note attribuée aux résidents des États-Unis pour évaluer leur capacité à être un bon ou un mauvais payeur. Le système élaboré en Chine va plus loin, par le volume de données combinées et par l'intégration d'informations liées à l'entourage des personnes notées pour déterminer leur score. Il rendrait envisageable de perdre des points en raison d'une amitié avec une personne pourvue d'une note faible.
Serge Dielens * e-Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
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S'en est-il fini de la "neutralité" du net? Mais que signifie "neutralité" exactement?
Serge Dielens * e-Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
La question de la neutralité du net est parfois présentée et souvent ressentie comme une question technique. D’où le désintérêt du grand public. Aujourd’hui, plus que jamais, nous voyons que c’est une question politique, une question d’intérêt général. Comment faire pour éveiller les consciences ?
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Tijman Shep, critique hollandais des technologies, appelle cela le "refroidissement social"/"social cooling". Pour préserver votre marque d'un "naturisme numérique" gênant, pour assurer un bon "Personal branding" et pour optimiser la "Gestion de votre réputation, lisez ceci (5 minutes de votre temps). NB: l'épisode de la série Black Mirror intitulé 'Nosedive' est résumé @ https://youtu.be/LC5Ds3UftEE?si=Ex_WoSQ3bA3-PXCg
Serge Dielens * e-Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
"Pour leur bonne réputation numérique, ils s'autocensurent, se conforment, restent prudents"...
Pour contrer les effets secondaires d'une société qui baigne dans le big data. Pour préserver votre marque d'un "naturisme numérique" gênant; Pour assurer un bon "personal branding" à votre personnel (et à vous-même). Contactez serge@edgecommunication.be. NB: Nos "PackEdge E-réputation" démarrent à quelques centaines d'euros/mois et vous permettent une concentration maximale sur VOTRE métier (nous nous occupons de la gestion de votre réputation).
Serge Dielens * e-Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s comment,
August 20, 2017 3:34 PM
2 solutions pour améliorer votre réputation sur Internet @ www.edgecommunication.be :)
Serge Dielens * e-Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s comment,
March 3, 2018 5:46 AM
Sur Black Mirror et spécifiquement cet épisode 01 de la saison 03 (Nosedive), cet article + interview intéressants: https://www.numerama.com/pop-culture/203998-black-mirror-nosedive-lapplication-pour-noter-chaque-etre-humain-existe-deja.html
Serge Dielens * e-Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s comment,
March 3, 2018 5:46 AM
Sur Black Mirror et spécifiquement cet épisode 01 de la saison 03 (Nosedive), cet article + interview intéressants: https://www.numerama.com/pop-culture/203998-black-mirror-nosedive-lapplication-pour-noter-chaque-etre-humain-existe-deja.html
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Du brick and mortar au pure player, l’ère du Smart Phygital est en marche : un commerce qui place le sens et la valeur au centre, et réconcilie on et offline.
Serge Dielens * e-Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
Le digital vient également enrichir le sensoriel. Une association qui permet de vivre une expérience d’achat totale et utile en prenant en compte les besoins, grâce à la data, et en offrant une réelle valeur ajoutée, comme du service. En se digitalisant, les magasins réhumanisent l’achat : le CRM permet de personnaliser les offres, les vendeurs équipés de tablettes accompagnent le client, la transaction devient invisible, le click & collect crée une offre 360°.
Serge Dielens * e-Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s comment,
March 1, 2018 11:48 AM
Connaissez-vous l'effet ROPO? https://www.welcometothejungle.co/articles/digital-boutiques-connectees-retail?mc_cid=2bc0109c74&mc_eid=9dc0086535
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Si vous passez par Seattle ces jours-ci :)
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En ce début d'année 2018, Roger Cukierman, ancien président de la banque Edmond de Rotschild a raison de s'interroger sur l'avenir de nos enfants dans les colonnes du Figaro.
Serge Dielens * e-Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
L'ancien banquier s'est posé la question de l'avenir de nos enfants en tenant compte de l'arrivée de l'intelligence artificielle dans notre vie quotidienne. Si on résume très fortement l'évolution du monde du travail, on peut dire que le monde paysan - qui était largement majoritaire pendant des siècles - a disparu avec la mécanisation de l'agriculture. La plupart des paysans sont devenus des ouvriers dans des villes en pleine croissance. Autrement dit, les emplois agricoles ont été remplacés par des emplois d'ouvriers. Les anciens jobs ont donc été remplacés par des nouveaux. Quelques décennies plus tard, ces mêmes ouvriers ont été frappés par l'arrivée massive des travailleurs chinois sur le marché de l'emploi. Les délocalisations massives ont forcé les ouvriers à devenir des employés dans la nouvelle économie de service qui a vu le jour dans les années 1980. Là encore, les anciens jobs ont été remplacés par des nouveaux.
Et aujourd'hui, la question se pose : que vont devenir ces employés, ces cadres, y compris les plus diplômés lorsque l'intelligence artificielle et autres algorithmes pourront les remplacer ? A court terme, on peut tenter de se rassurer en se disant que les pays dans lesquels l'automatisation est la plus poussée, et dans lesquels il y a le plus de robots sont des pays comme le Japon, la Corée du Sud et l'Allemagne. Paradoxalement, ces pays ont aussi un taux de chômage plus faible que le nôtre. Un tel constat rassure pour le court terme, mais à plus long terme, quel avenir offrir à nos enfants lorsque l'intelligence artificielle sera partie prenante de notre vie quotidienne ? Comme le faisait remarquer le Dr Laurent Alexandre, un expert de cette matière, aucun cerveau biologique n'arrive déjà plus à la cheville de l'intelligence artificielle. Watson, un système expert développé par IBM s'est par exemple vu soumettre un problème hyper-compliqué sur une mutation particulière. Il a lu en une seconde ce qu'un cerveau humain aurait mis 38 ans à lire pour poser un diagnostic. De son côté, le patron de Tesla, qui est sans doute le patron le plus emblématique du siècle et qui n'est pourtant pas un critique de la technologie pense que l'humain s'il ne veut pas être dépassé par l'intelligence artificielle devra accepter d'avoir des implants cérébraux pour doper ses capacités intellectuelles. Réfléchir à ses questions n'est pas un luxe, car à quoi bon diriger nos enfants vers des métiers, si ceux-ci n'existent plus demain ou après-demain ? Comme l'écrit justement Roger Cukierman, faut-il conseiller la médecine, la radiologie ou la chirurgie à nos enfants, alors que même des métiers aussi complexes risquent d'être envahis par l'intelligence artificielle ? Envoyer nos enfants vers la banque, le secteur financier ? Là encore, c'est l'un des secteurs qui sera le plus affecté par des pertes d'emplois à cause de l'intelligence artificielle. En réalité, comme personne ne sait quels seront les emplois de demain, la seule chose de certaine, c'est d'apprendre à nos enfants à... apprendre - et cela tout au long de leur vie - c'est l'un des messages forts à garder à l'esprit en 2018 !
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Serge Dielens * e-Reputation * Influence * Inbound Marketing Communication expert @ EdgeCommunication.be *'s insight:
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