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De esta Masterclass obtendrás la base técnica y práctica de comportamientos asertivos que te permitan expresar lo que piensas, afrontar situaciones (y preguntas) comprometidas y prevenir y solucionar conflictos mediante el diálogo.
Via MyKLogica, Yolanda Astorga Santos
El viernes 20 de Septiembre, de 15:30 a 19.30 impartiré una masterclass sobre Asertividad 3.0.
Programa:
Objetivos operativos
1. Identificación de comportamientos asertivos
2. Adecuación a la personalidad
Contenidos
1. Introducción al 3.0:
Competencias básicas llave al 3.0
Empresa, Liderazgo, Comunicación y Asertividad 1, 2 y 3.0
2. Identificación de comportamientos asertivos
En el consenso
En el disenso
3. Entrenamiento y prácticas en ellos (off/on - line)
Cómo actuar ante preguntas comprometidas
Cómo evitar una crisis
Cómo pararla, frenarla y hacer de ella una oportunidad
4. Conclusiones y planes de acción personales
¿Nos ayudáis a difundirlo? ¡Gracias!
Muy interesante a nivel profesional y para el desarrollo de las relaciones interpersonales